Regulamin sprzedaży

§ 1. Sprzedawca, usługodawca i kontakt

Sprzedawcą oraz usługodawcą jest Jarosław Świerzy, osoba fizyczna oferująca produkty cyfrowe pod marką „Twoja podwyżka” (dalej: „Sprzedawca”).

Adres korespondencyjny: Jarosław Świerzy, ul. Diamentowa 8, 43-200 Pszczyna.

E-mail: pisz@jswierzy.pl

Telefon: 504 199 776

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy w języku polskim. Koszt połączenia internetowego lub transmisji danych zależy od taryfy dostawcy Klienta.

§ 2. Definicje

1. Marka – oznaczenie „Twoja podwyżka”, pod którym Sprzedawca wydaje i oferuje Produkty.
2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem nieprosisz-rozmawiasz.pl, prowadzona pod Marką, wraz z podstronami sprzedażowymi, formularzami i innymi funkcjami udostępnianymi online. Jeżeli Sprzedawca uruchomi pod Marką kolejne serwisy, niniejszy Regulamin stosuje się do nich odpowiednio, o ile dany serwis wprost do niego odsyła.
3. Klient – osoba korzystająca z Serwisu, składająca Zamówienie lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej ochronę konsumencką.
6. Produkt – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana w Serwisie, w szczególności e-book, dokument PDF, nagranie, kurs, zestaw ćwiczeń, szablon, prompt, materiał do pracy z AI, dostęp do zamkniętej sekcji albo inna treść dostarczana elektronicznie.
7. Oferta – opis Produktu obejmujący jego główne cechy, zakres, cenę, sposób i termin dostarczenia, okres dostępu oraz wymagania techniczne.
8. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu.
9. Trwały nośnik – narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości i ich odtworzenie w niezmienionej postaci, np. wiadomość e-mail lub plik PDF.
10. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną w Serwisie, w szczególności udostępnienie formularza kontaktowego, formularza zamówienia, formularza pobrania bezpłatnego materiału lub innych interaktywnych funkcji Serwisu.

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu w zakresie objętym niniejszym dokumentem, składania Zamówień, zawierania umów, dostarczania Produktów, korzystania z materiałów, składania reklamacji, wykonywania prawa odstąpienia od umowy oraz korzystania z 90-dniowej gwarancji zwrotu ceny, jeżeli jest ona oferowana dla danego Produktu.
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
3. Do zawarcia odpłatnej umowy konieczna jest akceptacja Regulaminu.
4. Klient powinien podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne w zakresie potrzebnym do wykonania umowy.
5. Treść konkretnej Oferty uzupełnia Regulamin. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają indywidualnie uzgodnione warunki Oferty, o ile nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 4. Informacje o Produktach

1. Opis głównych cech Produktu, jego zakres, cena, sposób i termin dostarczenia, okres dostępu oraz wymagania techniczne są wskazywane w Ofercie przed złożeniem Zamówienia.
2. Sprzedawca informuje o funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności Produktu w zakresie, w jakim informacje te są mu znane lub powinny być mu znane.
3. Zdjęcia, wizualizacje, makiety i ilustracje pełnią funkcję prezentacyjną. O treści umowy decyduje Oferta obowiązująca w chwili składania Zamówienia wraz z Regulaminem.
4. Produkt edukacyjny nie stanowi porady prawnej, podatkowej, medycznej ani psychologicznej i nie zastępuje pomocy właściwego specjalisty.
5. Jeżeli Produkt wymaga korzystania z zewnętrznego narzędzia, w tym narzędzia AI, informacja o tym jest podawana w Ofercie.

§ 5. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu i Produktów potrzebne są co najmniej:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe,
• aktywny adres e-mail, jeżeli Produkt lub potwierdzenia są dostarczane pocztą elektroniczną,
• oprogramowanie umożliwiające otwarcie formatu wskazanego w Ofercie, np. PDF, MP4 lub dokumentu tekstowego,
• w przypadku materiałów wykorzystujących AI – samodzielny dostęp Klienta do wskazanego narzędzia AI, jeżeli Oferta wyraźnie to przewiduje.

Koszty urządzenia, Internetu, oprogramowania i zewnętrznych usług ponosi Klient, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.

§ 6. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca może świadczyć w Serwisie nieodpłatne Usługi elektroniczne, w szczególności umożliwiać korzystanie z formularza kontaktowego, formularza zamówienia, formularza pobrania bezpłatnego materiału oraz innych funkcji opisanych w Serwisie.
2. Umowa o świadczenie danej Usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z tej funkcji i kończy się z chwilą zakończenia korzystania z niej, wysłania formularza albo zamknięcia odpowiedniej funkcji, chyba że charakter danej usługi wskazuje inaczej.
3. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi elektronicznej, chyba że jest ona elementem odpłatnej umowy, której zakończenie podlega odrębnym zasadom.
4. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie albo zmierzających do zakłócenia działania Serwisu.
5. Reklamacje dotyczące Usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy. Stosuje się odpowiednio § 12 Regulaminu.

§ 7. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Produkt, zapoznaje się z Ofertą, Regulaminem i Polityką prywatności, a następnie wykonuje kroki wskazane w procesie Zamówienia.
2. Bezpośrednio przed złożeniem odpłatnego Zamówienia Klient otrzymuje jasną informację co najmniej o głównych cechach świadczenia, łącznej cenie oraz innych informacjach wymaganych prawem.
3. Przycisk finalizujący odpłatne Zamówienie jest oznaczony sformułowaniem jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, albo innym równoważnym sformułowaniem.
4. Złożenie odpłatnego Zamówienia wymaga wypełnienia wymaganych pól, zaakceptowania Regulaminu oraz użycia przycisku powodującego obowiązek zapłaty.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że przed złożeniem Zamówienia w Ofercie jednoznacznie wskazano inny moment zawarcia umowy.
6. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie zawarcia umowy na Trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej przed rozpoczęciem dostarczania Produktu, a jeżeli Produkt jest dostarczany niezwłocznie – wraz z potwierdzeniem albo bezpośrednio po nim.
7. W razie oczywistego błędu technicznego w cenie lub opisie ujawnionego przed zawarciem umowy Sprzedawca może skorygować błąd przed przyjęciem Zamówienia. Jeżeli błąd zostanie stwierdzony po zawarciu umowy, prawa stron wynikają z przepisów prawa; Sprzedawca nie może jednostronnie pozbawić Konsumenta praw nabytych.

§ 8. Ceny, promocje i płatności

1. Ceny są podawane w złotych polskich jako ceny całkowite do zapłaty, obejmujące należne podatki, jeżeli występują. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie oraz wszystkich dodatkowych kosztach, jeżeli takie występują.
2. Jeżeli ogłaszana jest obniżka ceny, Sprzedawca podaje również najniższą cenę danego Produktu stosowaną w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
3. Kupony, rabaty i promocje nie łączą się, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
4. Jeżeli cena jest indywidualnie dostosowywana na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, Klient zostanie o tym poinformowany przed zawarciem umowy.
5. Na dzień wejścia w życie niniejszej wersji Regulaminu Serwis nie prowadzi zautomatyzowanej obsługi płatności ani nie korzysta z operatora płatności. Przed uruchomieniem odpłatnej sprzedaży dostępne metody płatności zostaną wskazane w Ofercie i w procesie Zamówienia przed jego złożeniem.
6. Wprowadzenie zewnętrznego operatora płatności lub nowej metody płatności wymaga dostosowania informacji przekazywanych Klientowi oraz, gdy jest to potrzebne, aktualizacji Regulaminu i Polityki prywatności przed uruchomieniem takiej metody.

§ 9. Dostarczenie Produktu cyfrowego

1. Produkt jest dostarczany w sposób wskazany w Ofercie, np. jako załącznik do wiadomości, link do pobrania, wiadomość z instrukcją lub dostęp do zamkniętej sekcji.
2. Jeżeli Oferta nie stanowi inaczej, Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zawarciu umowy. Jeżeli strony uzgodniły inny termin, wiążący jest termin wskazany w Ofercie i potwierdzeniu Zamówienia.
3. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną, gdy treść cyfrowa lub środek pozwalający na uzyskanie do niej dostępu albo jej pobranie zostały udostępnione Klientowi lub urządzeniu wybranemu przez Klienta w tym celu.
4. Klient powinien sprawdzić folder spam, oferty i inne zakładki poczty. Brak wiadomości lub dostępu należy zgłosić Sprzedawcy.
5. Jeżeli Produkt nie zostanie dostarczony, Konsument może wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Jeżeli Produkt nadal nie zostanie dostarczony niezwłocznie lub w dodatkowym uzgodnionym terminie, Konsument może odstąpić od umowy, chyba że przepisy pozwalają odstąpić bez wcześniejszego wezwania.
6. Okres dostępu do Produktu oraz okres aktywności linku do pobrania są wskazywane w Ofercie, jeżeli dostęp jest ograniczony czasowo. Jeżeli Oferta nie przewiduje ograniczenia dla pobranego pliku, Klient może przechowywać pobrany egzemplarz zgodnie z udzieloną licencją.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

10.1. Zasada ogólna

1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Dla umowy o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym termin biegnie od dnia zawarcia umowy.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy lub na adres korespondencyjny. Można skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.

10.2. Utrata prawa odstąpienia przy odpłatnych treściach cyfrowych

1. Zgoda dotycząca rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjęcia do wiadomości skutku tej zgody jest wyrażana odrębnie i nie może być zaznaczona z góry.
2. Jeżeli warunki utraty prawa odstąpienia nie są spełnione, prawa Konsumenta określają przepisy ustawy o prawach konsumenta, w tym przepisy dotyczące kosztów dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Utrata ustawowego prawa odstąpienia nie wyłącza uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową ani dobrowolnej 90-dniowej gwarancji zwrotu ceny, jeżeli została ona przyznana dla danego Produktu.

10.3. Skutki odstąpienia

1. Jeżeli odstąpienie jest skuteczne, Sprzedawca zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z uwzględnieniem przepisów szczególnych dotyczących treści cyfrowych.
2. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
3. Po odstąpieniu Klient zaprzestaje korzystania z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej oraz udostępniania ich osobom trzecim.

§ 11. Zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Produkt powinien odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności oraz innym cechom wymaganym umową i przepisami.
3. W przypadku treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanej jednorazowo lub w częściach Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Jeżeli brak zgodności ujawni się przed upływem roku od dostarczenia, domniemywa się, że istniał w chwili dostarczenia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
4. W przypadku dostarczania w sposób ciągły Sprzedawca odpowiada za brak zgodności, który wystąpił lub ujawnił się w okresie, w którym zgodnie z umową Produkt miał być dostarczany.
5. Sprzedawca dostarcza aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, jeżeli są konieczne do zachowania zgodności z umową i wymagane przez prawo.
6. Brak zgodności wynikający wyłącznie z niezainstalowania prawidłowo dostarczonej aktualizacji może nie obciążać Sprzedawcy, jeżeli Klient został należycie poinformowany o aktualizacji i skutkach jej niezainstalowania, a problem nie wynikał z błędu instrukcji.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamację można przesłać na adres e-mail pisz@jswierzy.pl lub na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację umowy, w szczególności adres e-mail użyty przy Zamówieniu, nazwę Produktu, datę zakupu, opis problemu i żądanie. Brak części tych danych nie pozbawia Konsumenta praw, jeżeli reklamację można rozpoznać.
3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na papierze lub innym Trwałym nośniku. Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową.
5. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia do zgodności, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, z uwzględnieniem okoliczności określonych prawem.
6. Jeżeli zachodzą przesłanki ustawowe, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, nie nastąpiło w rozsądnym czasie, brak zgodności występuje nadal albo jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie.
7. Jeżeli Produkt jest dostarczany w zamian za zapłatę ceny, Konsument nie może odstąpić od umowy z powodu nieistotnego braku zgodności; domniemywa się jednak, że brak zgodności jest istotny.
8. Zwrot kwot należnych wskutek obniżenia ceny lub odstąpienia następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przepisami prawa.

§ 13. Zmiany i aktualizacje Produktów

1. Treść cyfrowa dostarczana jednorazowo nie będzie jednostronnie zmieniana po dostarczeniu w zakresie wykraczającym poza działania konieczne do usunięcia błędu, zapewnienia zgodności, bezpieczeństwa lub wykonania obowiązku prawnego.
2. W przypadku Produktów dostarczanych przez określony czas Sprzedawca może dokonać zmiany wykraczającej poza to, co jest niezbędne do zachowania zgodności, wyłącznie gdy umowa na to pozwala, istnieje uzasadniona przyczyna wskazana w umowie, zmiana nie wiąże się z kosztami dla Konsumenta i Konsument zostanie jasno poinformowany.
3. Jeżeli taka zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Produktu lub korzystanie z niego, Konsumentowi przysługują prawa wynikające z ustawy, w tym w odpowiednich przypadkach możliwość bezkosztowego wypowiedzenia umowy.

§ 14. Licencja i prawa autorskie

1. Produkty i materiały są chronione prawem autorskim w zakresie, w jakim stanowią utwory w rozumieniu właściwych przepisów.
2. Po dostarczeniu Produktu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na własny użytek, na czas wskazany w Ofercie, a przy braku takiego wskazania – bezterminowo w odniesieniu do pobranego egzemplarza, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Licencja pozwala na pobieranie, przechowywanie, wyświetlanie, drukowanie i wykorzystywanie materiału na własne potrzeby edukacyjne lub zawodowe Klienta.
4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest odsprzedawanie Produktu, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie kopii, publikowanie chronionej treści Produktu w Internecie, przekazywanie dostępu innym osobom, usuwanie oznaczeń autorstwa oraz kopiowanie lub adaptowanie chronionej treści w celu tworzenia i rozpowszechniania produktów będących jej kopią lub opracowaniem.
5. Zakaz z ust. 4 nie ogranicza korzystania przez Klienta z wiedzy, idei, metod, doświadczeń i własnych rezultatów pracy powstałych przy wykorzystaniu Produktu, o ile nie dochodzi do naruszenia praw autorskich lub innych praw Sprzedawcy.

§ 15. Materiały i narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję

1. Prompty, instrukcje i materiały dotyczące AI mają charakter edukacyjny i pomocniczy.
2. Wyniki generowane przez zewnętrzne narzędzia AI mogą być niedokładne, niepełne, stronnicze albo nieaktualne. Klient powinien je samodzielnie weryfikować przed wykorzystaniem.
3. Sprzedawca nie jest operatorem zewnętrznych narzędzi AI i nie odpowiada za ich dostępność, ceny, regulaminy, zasady prywatności ani zmiany funkcjonalności, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
4. Klient nie powinien wprowadzać do narzędzi AI danych poufnych, danych osobowych, tajemnicy przedsiębiorstwa lub informacji objętych obowiązkiem zachowania poufności bez odpowiedniej podstawy prawnej i zabezpieczeń.
5. Materiały nie gwarantują zgodności sposobu użycia AI przez Klienta z zasadami obowiązującymi w jego miejscu pracy. Klient odpowiada za przestrzeganie prawa, regulaminów i polityk organizacji w zakresie zależnym od jego działania.

§ 16. Odpowiedzialność i rezultaty edukacyjne

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt zgodny z umową, lecz nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego wyniku finansowego, zawodowego, negocjacyjnego ani osobistego.
2. Rezultat zależy m.in. od sytuacji Klienta, sposobu wykorzystania materiałów, decyzji pracodawcy oraz innych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne przez prawo.

§ 17. 90-dniowa gwarancja zwrotu ceny

1. Klient może skorzystać z gwarancji w terminie 90 dni od dnia dostarczenia Produktu, wysyłając jednoznaczną informację o skorzystaniu z gwarancji na adres e-mail pisz@jswierzy.pl.
2. Klient nie musi podawać przyczyny ani uzasadniać swojej decyzji.
3. Po skutecznym zgłoszeniu Sprzedawca zwraca cenę zapłaconą za Produkt objęty gwarancją niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
4. Zwrot następuje przy użyciu sposobu zapłaty użytego przez Klienta, chyba że strony uzgodnią inny bezkosztowy sposób zwrotu.
5. Po otrzymaniu zwrotu ceny Klient powinien zaprzestać korzystania z Produktu, usunąć pobrane kopie z urządzeń pozostających pod jego kontrolą i nie udostępniać Produktu osobom trzecim.
6. Jeżeli Oferta nie zawiera wyraźnej informacji o 90-dniowej gwarancji, niniejszy paragraf nie przyznaje jej automatycznie dla danego Produktu.

§ 18. Opinie o Produktach

1. Jeżeli w Serwisie publikowane są opinie, Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą one od osób, które kupiły lub używały Produktu.
2. Sprzedawca nie przedstawia jako autentycznych opinii, których pochodzenia od rzeczywistych Klientów lub użytkowników nie zweryfikował w deklarowany sposób.
3. Sprzedawca może moderować opinie naruszające prawo, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego, zawierające spam lub treści niezwiązane z Produktem.

§ 19. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania cookies i podobnych technologii opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie pod adresem /polityka-prywatnosci.

Dane mogą być przekazywane dostawcom technicznym w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, komunikacji, automatyzacji i realizacji umowy, zgodnie z Polityką prywatności. Na dzień wejścia w życie niniejszej wersji Regulaminu Serwis nie korzysta z operatora płatności.

§ 20. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli spełnione są warunki danego postępowania.
2. Informacje o podmiotach uprawnionych i procedurach są dostępne m.in. na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz w rejestrze podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań ADR.
3. Po nierozwiązaniu sporu w drodze reklamacji Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym Trwałym nośniku informację, czy zamierza wystąpić o wszczęcie postępowania pozasądowego albo zgadza się na udział w takim postępowaniu, czy też odmawia udziału, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów.
4. Skorzystanie z postępowania pozasądowego jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 21. Postanowienia końcowe

1. Do umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Postanowienia mniej korzystne dla Konsumenta niż przepisy bezwzględnie obowiązujące nie mają zastosowania; w ich miejsce stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, sposobu działania Serwisu, metod płatności, funkcjonalności lub zakresu oferty. Do umów jednorazowych stosuje się wersję zaakceptowaną przy Zamówieniu.
5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klienta.
6. Regulamin obowiązuje od 7 sierpnia 2026 r.

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej / usługi cyfrowej: ........................................................

Data zawarcia umowy: ........................................................

Imię i nazwisko Konsumenta: ........................................................

Adres Konsumenta: ........................................................

Adres e-mail użyty przy Zamówieniu: ........................................................

Data: ........................................................

Podpis Konsumenta – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej: ........................................................

Załącznik nr 2 – teksty przy formularzu Zamówienia

A. Obowiązkowa akceptacja Regulaminu

B. Natychmiastowe dostarczenie odpłatnej treści cyfrowej przed upływem 14 dni

Checkbox powinien być odrębny, niezaznaczony domyślnie i stosowany tylko wtedy, gdy odpłatna treść cyfrowa ma zostać udostępniona przed upływem terminu do odstąpienia.

C. Przycisk finalizujący odpłatny zakup

D. Potwierdzenie po zakupie na trwałym nośniku

E. Informacja o 90-dniowej gwarancji, jeżeli jest oferowana